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Envoyer une attestation de réglement à vos patients


Précision importante : les attestations envoyées à vos patients contiennent toutes les informations leur permettant de se faire rembourser auprès de leurs mutuelles. Néanmoins, elles ne constituent pas des pièces comptables pour votre propre comptabilité. ZenRDV n'est pas un logiciel de facturation.




Conseil pour votre répondeur téléphonique


Afin d'indiquer à vos patients qu'ils peuvent prendre rendez-vous en ligne, nous vous conseillons de dire dans votre message répondeur : "Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne directement sur ma page Google, mon site Internet ou en allant sur le site ZenRDV.com (épellez : Z E N R D V .com).





Envoi d'un SMS de demande d'avis


Après chaque rendez-vous, vous pouvez retourner dans la fiche du rendez-vous et cliquer sur "Envoi SMS de demande d'avis". Votre patient recevra un SMS lui disant : "J'espère que la séance vous a été bénéfique :) Si oui un petit avis est toujours apprécié : MaPageGoogle (lien vers votre page Google)". Attention, le lien vers votre page Google doit être correctement paramétré (contactez nous pour en être sûr : contact@zenrdv.com)



Annoncez vos remplaçants à vos patients


Vous pouvez annoncer vos éventuels remplaçants dans une rubrique qui s'affichera directement au dessus de votre calendrier de disponibilité. Pour celà : - Aller dans l'onglet "Mon Compte" / "Mes paramètres"- Puis dans la rubrique "Mes informations", vous trouverez un champ pour saisir votre texte "Annoncez ici vos remplaçants".



Recevoir une notification sur votre mobile chaque nouveau RDV pris en ligne


Si vous souhaitez recevoir une notification sur votre mobile pour chaque nouveau RDV pris en ligne, il vous faut télécharger l'appli Pushover. Une fois téléchargée, veuillez nous communiquer l'email que l'appli vous attribue (cf. capture ci-dessous). Vous recevrez un push / notification sur votre mobile à chaque prise de RDV. L'appli coûte 5 euros une fois à vie.


Pushover